Instagram: una oportunitat comunicativa

La xarxa social permet interactuar amb nous públics i ofereix una imatge de modernitat, proximitat i creativitat.

A poc a poc, la xarxa social Instagram s’ha convertit en la més popular d’Internet. El seu creixement no s’atura i per aquest motiu, cal treure-li tot el suc des del punt de vista de la comunicació institucional i política. Exacte, els ajuntaments també han d’apostar per la creació d’un perfil a Instagram. Els motius? La xarxa social és una eina clau per apropar l’Administració Local a la ciutadania i modernitzar la imatge de la institució. Així mateix, permet arribar a nous segments de la població i és un gran espai on interactuar amb els veïns i les veïnes i conèixer de primera mà els seus interessos i necessitats. També, és un mitjà més per garantir l’accés de tots i totes a la informació municipal i complementar la presència digital de l’ajuntament.

No obstant això, obrir un perfil a Instagram i penjar un parell de fotografies i vídeos no és suficient. Cal dissenyar una potent estratègia de comunicació on establir les prioritats comunicatives de la institució i sobretot mantenir el perfil actiu creant continguts, dinamitzant missatges i interactuant amb les persones seguidores. En definitiva, un perfil institucional a Instagram ben planificat i gestionat és una oportunitat comunicativa en l’entorn digital.