Instagram: una oportunitat comunicativa

La xarxa social permet interactuar amb nous públics i ofereix una imatge de modernitat, proximitat i creativitat.

A poc a poc, la xarxa social Instagram s’ha convertit en la més popular d’Internet. El seu creixement no s’atura i per aquest motiu, cal treure-li tot el suc des del punt de vista de la comunicació institucional i política. Exacte, els ajuntaments també han d’apostar per la creació d’un perfil a Instagram. Els motius? La xarxa social és una eina clau per apropar l’Administració Local a la ciutadania i modernitzar la imatge de la institució. Així mateix, permet arribar a nous segments de la població i és un gran espai on interactuar amb els veïns i les veïnes i conèixer de primera mà els seus interessos i necessitats. També, és un mitjà més per garantir l’accés de tots i totes a la informació municipal i complementar la presència digital de l’ajuntament.

No obstant això, obrir un perfil a Instagram i penjar un parell de fotografies i vídeos no és suficient. Cal dissenyar una potent estratègia de comunicació on establir les prioritats comunicatives de la institució i sobretot mantenir el perfil actiu creant continguts, dinamitzant missatges i interactuant amb les persones seguidores. En definitiva, un perfil institucional a Instagram ben planificat i gestionat és una oportunitat comunicativa en l’entorn digital.

Quid Comunicació a Municipàlia 2019

Durant tres dies, del 22 al 24 d’octubre, hem rebut la visita d’ajuntaments d’arreu del territori els quals s’han interessat pels nostres serveis.

Quid Comunicació ha tornat a participar en una nova edició de Municipàlia, la fira internacional d’equipaments i serveis municipals celebrada a Lleida del 22 al 24 d’octubre de 2019. Per l’estand de Quid Comunicació han passat alguns dels nostres clients, als quals volem agrair el seu suport i el seu interès per continuar treballant amb nosaltres. També s’hi han apropat representants d’ajuntaments de tot el territori català els quals han volgut conèixer els nostres serveis.

Recordem que des de Quid Comunicació assessorem i oferim un servei de consultoria per tal de tractar totes aquelles qüestions del dia a dia de l’administració des d’una vessant comunicativa. A Quid Comunicació, amb 15 anys d’experiència en el sector, som experts en la redacció de continguts i oferim les eines que millor s’adapten a les necessitats i a les capacitats dels ajuntaments per als quals treballem.

Els visitants de la Fira de Lleida que s’han apropat al nostre estand han pogut consultar algunes de les revistes municipals en les quals treballem actualment i resoldre els seus dubtes sobre el nostre funcionament a l’hora de gestionar les xarxes socials i webs municipals, realitzar campanyes corporatives o dur a terme un servei d’atenció als mitjans.

El butlletí municipal: informació de govern o informació de partit?

És un error creure que el govern disposa de més espai a la revista i voler incloure informació dels partits polítics.

Una confusió habitual dels regidors de govern i de l’oposició és l’assimilació de la informació que apareix en un butlletí municipal com a informació partidista de la força que governa. Això no hauria de ser mai així, ja que un butlletí ha de donar compte de l’activitat municipal, és a dir, de les mesures que impulsen els regidors i tècnics amb responsabilitat delegada i que afecten el conjunt de la ciutadania.

És un error, per part del govern, creure que disposa de més espai a la revista que els partits de l’oposició, com també ho és, per part de l’oposició, voler incloure-hi informació de l’activitat del seu partit (a excepció de l’espai dels grups municipals, dedicat específicament a això). No es pot oblidar que el butlletí municipal utilitza fons públics, que no poden estar mai al servei d’un partit concret.

Quid Comunicació a Municipàlia 2017

Del 24 al 26 d’octubre ens trobaràs a la Fira de Lleida on oferim els nostres serveis per atendre les necessitats comunicatives de municipis de qualsevol mida.

Aquesta setmana se celebra, a la Fira de Lleida, Municipàlia 2017, la fira internacional d’equipaments i serveis municipals. Quid Comunicació hi té el seu estand amb la voluntat de donar-nos a conèixer i oferir els nostres serveis a municipis de qualsevol mida.

Des de Quid Comunicació assessorem i oferim un servei de consultoria per tal de tractar totes aquelles qüestions del dia a dia de l’administració des d’una vessant comunicativa. “Com expliquem les nostres decisions al ciutadà?” o “de quina manera afrontem una situació de crisi?” són algunes de les preguntes a les què un gabinet extern pot ajudar a donar resposta.

Independentment de la mida d’un municipi, qualsevol ajuntament necessita fer arribar a la seva població les actuacions més destacades que desenvolupa i fer-ho, a més, de la manera que sigui més entenedora, atractiva i directa. A Quid Comunicació, amb 15 anys d’experiència en el sector, som experts en la redacció de continguts i oferim les eines que millor s’adapten a les necessitats i a les capacitats dels ajuntaments per als que treballem.

Revistes municipals, gestió de xarxes socials i webs municipals, campanyes corporatives, departament de premsa i atenció als mitjans… són alguns dels serveis que oferim gràcies a una estructura multidisciplinar que inclou periodistes, consultors, publicistes, dissenyadors, maquetadors, i programadors.

Vine a visitar-nos, del 24 al 26 d’octubre, a Municipàlia 2017.

Les vuit claus per tenir un butlletí municipal eficaç

El gènere periodístic, la presència de bones imatges o un disseny atractiu ajuden a transmetre millor la informació.

Perquè un butlletí municipal compleixi el seu objectiu d’informar la població sobre l’activitat municipal, ha de complir un seguit de condicions:

  • Gènere periodístic: s’ha d’emmarcar en el gènere periodístic per garantir l’objectivitat.
  • Impersonal: els textos i les notícies no poden estar escrits en primera persona (a excepció de l’editorial o els escrits de partit).
  • Dades i xifres: les notícies han d’aportar dades concretes i xifres reals que donin suport a la informació.
  • Imatges: la presència d’imatges que aportin nova informació és important per ajudar a transmetre el missatge.
  • Síntesi: les notícies han de ser curtes, fàcils de llegir.
  • Primer nivell de lectura: els titulars, subtítols i destacats han d’incloure la informació més rellevant, perquè algú que no es llegeixi la notícia sencera ho pugui entendre.
  • Llenguatge entenedor: és important que sigui comprensible, amb un lèxic senzill.
  • Disseny atractiu: el disseny de les pàgines de la revista també té un paper fonamental per millorar la comprensió. Els blocs d’informació han d’estar ben repartits a la pàgina i que no estiguin molt compactats.

Fem un web municipal pensant en la ciutadania

Cal deixar de banda l’estructura organitzativa de l’Ajuntament i pensar en com facilitar la recerca d’informació a l’usuari.

Quan un Ajuntament comença a treballar en l’elaboració d’un nou web municipal, habitualment el primer que es planteja és distribuir els continguts segons l’estructura interna del consistori, és a dir, agrupant-los segons l’àrea de la que depenen.

Aquest, però, és un raonament erroni, atès que el ciutadà que entra al web no té per què conèixer l’organització de l’Ajuntament i saber de quina regidoria depenen, per exemple, els ajuts que es donen per a l’escolarització o el pagament dels impostos.

Cal, doncs, posar-se en la pell de l’usuari, pensar en com faria una cerca per buscar cadascun dels continguts i distribuir-los segons els seus interessos, facilitant-li així la navegació i l’accés a la informació.

Per què és important tenir un butlletí municipal?

És l’únic mitjà que es distribueix per totes les llars i, per tant, et garanteix que el missatge que vols transmetre arriba a tota la ciutadania.

Encara són molts els equips de govern que dubten si destinar part dels recursos municipals a l’elaboració d’un butlletí municipal. Davant aquest interrogant, cal que es plantegin que aquest és l’únic mitjà que es distribueix per totes les llars i, per tant, garanteix que qualsevol informació que es vulgui transmetre com a administració local, arriba directament al ciutadà.

Dit això, a l’hora de fer una revista municipal és important tenir en compte altres factors com la seva periodicitat, el número de pàgines, el disseny i la distribució dels continguts. Cal que sigui una publicació que tingui un format periodístic, per tal que no sembli un panflet propagandístic, i ha de ser atractiva visualment per al lector que habitualment només llegeix titulars, subtítols i destacats i, si no li interessa la notícia, no segueix llegint el cos de text.

Estrenem nou web i nova imatge corporativa!

Visiteu la nostra pàgina i podreu saber més sobre qui som, quins serveis oferim i en quins projectes treballem actualment.

Com a professionals de la comunicació, i amb una experiència de més de 15 anys en el sector, sabem de la importància de renovar-se i adaptar-se a les novetats del nostre entorn. És per això que a Quid Comunicació hem volgut fer un salt endavant i estrenar una nova imatge corporativa i un nou web, més àgil i adaptat a nous suports, com tauletes i telèfons mòbils.

Es tracta d’una nova eina que posem a la vostra disposició per tal que pugueu saber qui som, quins serveis oferim, com treballem i els valors que potenciem en el nostre treball diari. I quina millor manera de comprovar-ho que consultant alguns dels nostres projectes entre els quals hi ha butlletins municipals, campanyes institucionals o webs en les que hi participem actualitzant els continguts.

Som un equip especialitzat en comunicació pública i ja són molts els clients que han confiat en nosaltres. Et convidem a que tu en siguis un més. Entra a www.quidcomunicacio.com, visita el nostre web i no dubtis en posar-te en contacte amb nosaltres.

Els ajuntaments han de tenir perfils a Twitter i Facebook?

És responsabilitat de les administracions garantir el dret d’accés a la informació i facilitar-li al ciutadà a través dels canals més utilitzats.

A les xarxes socials hi és la gran majoria de la ciutadania, però els ajuntament, també hi han de ser? Quin paper hi han de jugar? Disposar de perfils oficials a les principals xarxes socials, com Twitter i Facebook, i sobretot, mantenir-los actius, és de gran importància. Una de les responsabilitats de les administracions públiques és garantir el dret d’accés a la informació del ciutadà. Si ho fem facilitant la informació a través dels canals que més utilitza, com les xarxes socials, estem complint amb escreix aquest deure.

Però les xarxes socials també tenen la funció de crear comunitat, ja que són canals que es poden utilitzar bidireccionalment, és a dir, de l’ajuntament cap al ciutadà i del ciutadà cap a l’ajuntament. Al mateix temps, estem afavorint la participació dels nostres veïns i aconseguim una població més implicada en la vida municipal.